はじめてのお客様へ - アークテリクス 通販専門店 ARC-SHOP

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はじめてのお客様へ

ネットショップ 「ARC-SHOP」 にご来店いただきありがとうございます。
弊社のご利用方法について説明させていただきます。
ご質問は、お気軽にお問い合せください。

はじめに

ネットショップ「ARC-SHOP」は、アークテリクスの本場、カナダ・アメリカから、いち早く、リーズナブルな価格でお届けします。
商品は、アークテリクスの正規販売店から仕入れている本物・正規品です。
買い付けの際には、店頭に展示されている商品ではなく、店内で保管されている新品を購入していますので、とてもよい状態でお届けします。

商品品質について

買い付けの際には、 お店の方と一品ずつ、汚れやキズなど、状態をチェックして一番質のよいものを買い付けております。
日本に比べると、アメリカの品質管理は若干ゆるやかに思われる点が多く、多少キズがある商品もそのまま販売されていることも普通です。
一番状態のよいものを買い付けておりますが、細かなキズなどが ある場合がございますことを何卒ご了承ください。
ご心配な場合はご注文前に、いつでもお気軽にお問い合わせください。

ご注文方法

ご注文は、ショッピングカートを使って、とても簡単にご注文いただけます。
当サイトでは、お客様にご安心してショッピングをして頂くため、デジタルIDを用いた
SSL暗号化通信によってインターネット上での安全な通信手段を確保しております。

お支払いについて

■銀行振込み

前払いとなります。 入金確認後、商品の発送手続きを致します。 振込手数料はお客様負担となります。

※ご注文確認メール後、7日以内の振込をお願いいたします。振り込み期日までにお支払いが確認できない場合は、自動でキャンセルとさせていただきますので、ご注意ください。

　　　

■後払い.com

（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い） ： 請求後14日以内にお支払い

■クレジットカード決済(paypal)

paypalを使ってクレジットカードで簡単にお支払いができます。受注確認メール後、paypalから決済メールが届きますので、必要事項をご記入ください。 手数料など無く、安心・安全にお支払いができます。

関税

関税は当方で負担しております。
万が一、お届け時に請求のあった場合は当方にてお支払いしますのでご連絡ください。

個人情報の保護

お客様から頂戴した大切な個人情報（住所・電話番号・メールアドレス等）は厳重に管理しております。
第三者に流すようなことは絶対にいたしません。お客様情報の安全を最優先に心がけておりますので、どうぞ安心してお買い物ください。

配送について

商品は入金確認後7営業日以内にアメリカ又は、日本より発送
発送後トラッキングナンバーをご連絡致します。

送料　：全国一律　1000円

※ご購入金額の合計が50000円以上のお客様は、送料無料

発送作業は月～金曜日に行います。

※当店では、お客様からのご注文確定後,商品を取り寄せ・発送をさせていただいておりますので、お届けまでに少々お時間がかかる場合がございます。
また、お客様からご注文いただいた商品の時期や、税関などの検閲によって、多少前後する場合がございますのでご了承お願いいたします。
こちらもなるべく迅速な対応を心掛けておりますので、上記の件をご理解の上ご注文お願いいたします。

●お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせください。

返品について

＊不良品の場合
万一受け取られた際に商品が破損・汚損していた場合は商品到着後１0日以内にご連絡ください。
折り返し、返品先住所、及び返品方法等を連絡させていただきます。
＊良品の場合
お客様のご都合による商品の返品は、基本的にお受けすることが出来ません。
ご不明な点がある場合は、なるべくご購入前に にお尋ねください。

免責事項

購入、使用においてはご購入者の責任において行うものであり、「ARC-SHOP」では一切の責任を負うことはできませんのでご了承ください。

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